一、市场信息调研，为公司决策提供数据支持收集市场信息并分析预测，为公司制定销售目标、政策和价格体系提供参考建议；收集客户对新产品的需求信息，为新品开发提供建议。二、制定并分解销售计划，促进销售任务的达成和增长根据公司销售目标，制定并分解销售计划，以及配套相应的销售方案；与客户形成长期稳定的合作关系，并导入当年度销售政策和销售计划；根据公司的销售政策、价格体系和销售计划，拟定客户合作协议，并签订执行。三、负责开发新客户，提升市场占有率，促进公司经营业绩增长积极开拓国内及国际市场，开发新客户或导入新产品；积极沟通新客户的样品需求，下达样品单，交付样品并跟进样品功能符合性；与新客户进行商务洽谈，拟定并签订合同，达成合作关系；根据营销总监的安排，参与展会筹备、参展、收集客户信息，并跟踪开发；进行区域营销网络建设，解决地区营销中产生的问题，维护营销秩序。四、签订客户订单，达成销售回款任务根据公司年/月销售目标、顾客需求意向及订单编制当月销售计划；进行客户订单洽谈，协调内部技术资源支持，确认需求，报价、谈判、签订订单；对客户提出的特殊需求，协调内部资源予以满足，并快速转化成销售订单；准备及提供经销商/代理商/子公司与终用户的投标资料，促进销售订单达成；负责与客户核对销售清单，确认开票信息提交财务，及时对账、催款、结算。五、交期跟踪与发货管理，实现销售收入跟踪了解客户订单交期，特殊情况及时与客户沟通；对客户订单执行过程中的变更，及时协调相关部门调整、应变；根据订单和生产交货情况，及时沟通客户发货需求并传达至公司内部相关部门。六、维护客户关系，保持长期稳定的经营业绩产出定期回访客户，开展客户关怀，维护客情关系；进行满意度调查，并合理解决客户提出的改善要求。七、开展售前、售中和售后服务，提高客户满意度积极响应客户售后服务需求或客诉，并督促内部解决；办理退、换货或折价、赔偿等申请手续；及时反馈售后服务进展或结果至客户。八、编制销售总结报告，促进销售成效改善汇总分析销售数据，结合市场动态，形成销售总结报告；参加销售会议，研判市场发展趋势，提出销售改善建议。九、客户资料归档，利于客户管理收集整理客户的合同/协议、订单、往来资料等，提交公司归档管理。